Page History

Seit

2012 ist die ZMK Consulting GmbH (ehemals GRD) durch den LHPV beauftragt, den Mitgliedern ein Umfragesystem - online als auch in Papierform - zur Verfügung zu stellen. Bei Bedarf können Befragungen von Bewohner/-innen, Angehörigen und Mitarbeiter/-innen durchgeführt werden. Die Befragungen dienen als Instrument zur Zufriedenheitsmessung und somit zur Qualitätssicherung in den Pflegeheimen.

Insgesamt wurden drei Fragebögen unter der wissenschaftlichen Betreuung von Herrn Dr. Professor Fredersdorf der Universität Dornbirn entwickelt. Sie werden laufend auf Aktualität hinterfragt und im Hinblick auf Praxistauglichkeit angepasst.